Conditions d’utilisation
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und ILLYRIAN WATCHES und gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden und erkennst sie verbindlich an.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit ILLYRIAN WATCHES, mit Sitz in der Schweiz. Für alle Fragen, Anliegen oder Beschwerden kannst du dich jederzeit über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und kümmern uns schnellstmöglich um deine Anfrage.
3. Vertragsabschluss
Die Präsentation unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch das Absenden deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisiert per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung ausdrücklich annehmen oder dir die Ware zusenden.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise. Die Zahlung kann über verschiedene, auf unserer Website angebotene Zahlungsmethoden erfolgen. Eine Bearbeitung deiner Bestellung findet erst nach erfolgreichem Zahlungseingang statt. Eventuelle Transaktionskosten sind vom Käufer zu tragen.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Adresse. Die Versandkosten sowie die voraussichtliche Lieferzeit werden dir im Bestellprozess angezeigt. Wir versenden unsere Produkte sorgfältig verpackt und versichert. Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs, jedoch informieren wir dich über den Status deiner Lieferung so gut wie möglich.
6. Widerruf und Rückgabe
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Rücksendung der Ware muss ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung erfolgen. Die Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer. Nach erfolgreicher Prüfung der zurückgesandten Artikel erstatten wir dir den Kaufbetrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück.
7. Garantie und Haftung
Unsere Uhren werden mit einer Herstellergarantie von 24 Monaten geliefert, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt. Schäden durch unsachgemäße Handhabung, äußere Einflüsse oder normalen Verschleiß sind davon ausgeschlossen. Im Garantiefall kontaktiere bitte unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Für darüber hinausgehende Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8. Datenschutz
Wir behandeln deine personenbezogenen Daten streng vertraulich und verarbeiten sie ausschließlich zur Abwicklung deiner Bestellung sowie zur Verbesserung unseres Services. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist, z. B. an Versand- oder Zahlungsdienstleister. Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.
9. Anwendbares Recht
Für alle Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich das schweizerische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Unternehmens in der Schweiz.
10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Version zum Zeitpunkt der Bestellung. Es liegt in deiner Verantwortung, die AGB vor jeder Bestellung zu überprüfen.